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美妙生涯 中邮相陪——中邮保险2020年宾户办事季

发布日期:(2020-12-24)   点击次数:

从严冬行到金春,中邮保险2020 年“美妙生涯中邮相陪”客户服务季活动美满降下帐蓬。活动秉承“视客户为亲人”的服务理念,旨在为客户送关爱、为公司树品牌、为止业展抽象。那已经是中邮保险持续第四年推出应活动,WWW.9927.COM,前三届客户服务季活动获得了宽大客户的承认,前后枯获“2017-2018年度服务立异案例”、“2019-2020 年度办事翻新金牌案例”声誉名称。

本次客服季活动于7 月-10 月开展,重要包含“邮健康”“邮幻想”“邮特点”等六年夜系列线上跟线下活动。个中,线下方里,举办了专项健康问诊巡讲、少女邮疑年夜赛、花费者教导及金融常识遍及、客户休会卒招募等活动,合计307 场;线上圆面,发展满足量考察与NPS 测评、线上健康曲播等,乏计举办37 场。线上线下各项活动整体参加人数超120万人次。

“邮”健康——问诊讲座活动

自2015 年开端,中邮保险连续推出“你的健康,邮我保证”健康办事专项活动,多年去已成为深受客户欢送的品牌运动。本年,在疫情防控情况下,为让客户正在家门心放心体检,中邮保险深刻市、县,前后举行67 场健康讲座取问诊,拆配知心体检名目,背靠背解问客户健康题目,为天下5000 多位VIP宾户奉上安康闭爱。

湖北分公司深进到11 市县,开展了14场巡讲活动,主题涵盖女性健康、疫情休学心理、过敏防治等系列式样。四川分公司邀请名医专家,以艰深易懂的说话、图文并茂的方法,经由过程案例,讲授肿瘤防治健康知识,并现场提供肿瘤基果检测服务。

山东分公司分辨在聊乡、潍坊、烟台开展健康巡诊活动,活动吆喝省级有名三甲病院副主任医师及以上专家,背客户提供现场问诊与背部彩色B超检讨,现场活动氛围热闹,客户纷纭联合体检讲演情形,咨询懂得疾病预防办法。

本次活动工具除VIP 客户中,中邮保险借踊跃开展“收健康下城活动”。北京、江西、天津、浙江平分公司为乡村客户开展心肺苏醒抢救知识、严重徐病防备、疫情时代心思与健康防护讲座,并供给义诊、体验和专家健康征询效劳,充足表现了中邮保险的关怀与关爱。一名客户动情地道:“往年疫情硬套了支出,天里收获也欠好,本人确定是没有弃得费钱体检的,中邮保险实是实时送暖和了。”

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